5i777-এর গোপনীয়তা নীতি

১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 5i777-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো স্পষ্ট পাঠ্যে নয়)
• আমাদের সাপোর্ট টিমকে পাঠানো বার্তা ও অনুরোধ

২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সেশনের সময়কাল, পৃষ্ঠা দেখার ইতিহাস ও ক্লিক ডেটা
• গেমিং কার্যক্রম ও বাজির ইতিহাস
• লগইন ও লগআউটের সময় রেকর্ড
• কুকি ও সেশন টোকেন (নিচে কুকি নীতি দেখুন)

৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পেমেন্ট গেটওয়ে — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা — KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও ঝুঁকি মূল্যায়ন পরিষেবা

৮ আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না

5i777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অদলবদল করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি মৌলিক দায়িত্ব, কোনো পণ্য নয়।

৯ সীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও ক্লাউড পরিষেবার জন্য — সকলে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশনার পরিপালনে

১০ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করব এবং নতুন কর্তৃপক্ষ এই একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য থাকবে।

১২ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 5i777 শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে SSL/TLS এনক্রিপশন
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে সংরক্ষণ
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) বিকল্প
• নিরাপদ ক্লাউড সার্ভার পরিকাঠামো ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম

১৩ ডেটা ধারণ সময়কাল

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য ধারণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে
• বিপণন যোগাযোগ তথ্য: আপনার অপ্ট-আউট করার পরপরই মুছে ফেলা হয়

১৪ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব। আমাদের ঘটনা প্রতিক্রিয়া দল ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ বজায় রাখে এবং যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করে।

১৭ ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নীতি

5i777 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৯ গোপনীয়তা নীতি আপডেটের প্রক্রিয়া

5i777 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ব্যাপারে সতর্কতা প্রদর্শিত হবে

পরিবর্তনের পরেও 5i777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।